Hoolikalt valitud materjalid ja furnituurid, valmistajapoolsete juhiste detailne järgimine, investeeringud seadmetesse ning aastatepikkune kogemus mööbli valmistamisel ja paigaldamisel lubavad meil anda Leuven Eesti OÜ poolt toodetavale mööblile 2-aastase garantiiaja. Toodetud mööbel ja selle osad vastavad SFS standarditele.

Garantiiaeg ja kehtivus.

• Garantiiaega hakatakse lugema "Tööde Üleandmise-vastuvõtmise Akti" signeerimisest nii Tootja kui Tellija poolt.
• Garantiiaeg toodetavale mööblile on 2(kaks) aastat, kui Tellijaga ei ole teisiti kokku lepitud.
• Kõikidele mööbli juures kasutatavatele furnituuridele (uksehinged, sahtlisüsteemid, uste tõstesüsteemid, prügisüsteemid jms) ning köögi- ja sanitaartehnikale kehtib tootjapoolne garantii, mille tagab toote tarnija.

Garantii hõlmab normaalses kodukasutuses järgmiste toodete:

• Mööbli karkasside, fassaadide, riiulite, tööpindade ja sidedetailide konstruktsioonilise vastupidavuse.
• Mööbli valmistamisel kasutatud furnituuride funktsioneerimise.

Garantii ei hõlma:

• Mööbli ja selle osade sihipärasest kasutamisest tingitud kulumist.
• Mööbli ja selle osade normaalseid toonimuutusi ning pleekimist.
• Mööbli ja selle osade valest kasutamisest ja/või hooldamisest tingitud mehaanilisi vigastusi nagu kriimustused, lõikejäljed, niiskuskahjustused ning löökide või õnnetuste tagajärjel tekkinud vigastused.
• Kahjustused, mis on põhjustatud mööblisse integreeritud kodumasinast nagu liigne kuumus ja/või niiskus, ebapiisav tuulutus.
• Kõikvõimalikud modifikatsioonid, mis on teostatud mööbli ja selle osade juures pärast Tellijale üleandmist.
• Mööbli ja selle osade paigaldamist ja sellest tulenevaid puudusi, kui mööbel ei ole paigaldatud Leuven Eesti OÜ poolt.

Garantiihüvitis.

• Et garantiihüvitist menetleda peab Tellija esitama Tootjale kirjaliku reklamatsiooni koos puudus(t)e kirjeldusega. Kui mööbli ja selle osade juures esineb puudus, mis on tingitud kvaliteedi- või standardinõuetele mittevastavusest, vormistatakse seesisuline akt ning Tootja kohustub toote või selle osa omal kulul välja vahetama.
• Tellija kohustub toote või selle osa mittevastavusest Tootjat teavitama 2(kahe) nädala jooksul alates ajast, mil ta sai või pidi saama mittevastavusest teada.
• Kui mööbli ja selle osade juures ilmneb tingimuste kohaselt hüvitatav puudus, kohustub Tootja Eesti Vabariigi piires tarnima ilma paigalduseta omal kulul uue vastava osa. Kui samasuguse osa tarnimine on raskendatud (nt antud toode on tootmisest maas),siis võimalikult originaalilähedase osa võimalikult kiiresti alates puuduse fikseerimisest. Toonierinevus olemasoleva(te) ja uu(t)e osa(de) vahel on lubatud ega too Tootjale kaasa muid kohustusi.
• Kui garantiihüvitises fikseeritud osa tarnimine on Tootjast sõltumatult võimatu ning Tellija ei nõustu alternatiivse toote ja/või selle osaga, on Tootjal õigus maksta Tellijale hüvitis summas, mis vastab garantii alla kuuluva toote ja/või selle selle osa algse hinnaga.
• Võlaõigusseaduse § 230 lg 5 kohaselt ei välista ega piira Müügigarantii Tellija õigusi kasutada muid seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid.